Question to say "I can!"

Word2003总是进入安全模式的解决方法

2010-11-11

故障现象:今天在打开一个word文件时出错,重新启动word出现以下错误提示:

“word上次启动时失败.以安全模式启动word将帮助您纠正或发现启动中的问题,以便下一次成功启动应用程序.但是在这种模式下,一些功能将被禁用.”

然后,选择“安全模式”启动word,但只能启动安全模式,无法正常启动。以后打开word时,重复出现上述的错误提示,只能选择“安全模式”启动无法正常启动.我也重新删除OFFICE,重新安装,但还是没有办法解决.

出错原因:模板文件Normal.dot出错。关闭word时,在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西,如果产生冲突,Normal.dot就会出错,导致下一次启动word时,只能以安全模式启动。

解决办法一:手动删除Normal.dot。 (大多数情况下推荐的解决方法)
步骤1:找到该文件所在的路径。 在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置],然后双击“用户模板”,弹出一个“修改位置”对话框,从中就可以找到Normal.dot文件的路径,例如:C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates. 其中Administrator可以是其他的登陆用户名。

步骤2:删除该Normal.dot
若找不到Normal.dot文件那么,在文件夹窗口中按“工具”菜单 - 打开“文件夹选项” 选择“查看”选项卡 设置“隐藏文件和文件夹” 为“显示所有文件和文件夹”,再搜索Normal.dot就搜出来了。

解决办法二:打开“控制面板”,选择“添加或删除程序”,选中“Microsoft Office Professional Edition ”后删除,这样就可以卸载Office了。按照提示完成后,打开虚拟光盘工作站,重新安装“Microsoft Office system 2003A 简体中文版就可以了。



作者:admin | Categories:软件使用 | Tags:

一条评论

  1. 左岸读书说道:

    还可以这样:

    1、关闭所有打开的Word文档;

    2、复制这条命令:%appdata%\microsoft\templates

    3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定

    4、在打开的目录下,找到Normal.dot并将其删除,然后重新运行Word即可。

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