分享一篇技巧性文章，技巧也许不重要，听圣人语也常归于谨言慎行，而于场合之中，巧言令色总更得人欢心，“木讷”终究只能自得消受。
每个人都有自己的观念、感受与意愿，并且只要有机会，都想与别人交流互动，希望引发共鸣，产生共识。交流的方法很多，最直接也最有效的是说话。
说话人人都会，不过要想说得好却不是易事。孔子教导自己的儿子「不学诗，无以言」。意即：如果没有学好诗经，说话就没有凭借。古人说话，喜欢引用诗经，因为 那样显得文雅而委婉，避开口舌之争，以含蓄方式表明立场。不学诗经，固然说话不易得体；但是如果大多数人都不学，就没有什么好计较了。正如一位英国作家所 云，今日若熟读莎士比亚，反而找不到可以说话的人了。
个人的心智成长是难以和阅读分离的，阅读是获得经验的一种间接有效途径。有的人流血给别人提供经验；有的人自己碰得头破血流，然后总结经验教训；有的人从别人流血的经历中结合自己的实践获得经验。无论怎样地体验人生，阅读无疑是一种直接获得前人经验，通过自己的反思、对话促进个人成长的绝佳、低成本方式。
通过生活的实践，以阅读来反思和总结就像是拿着一幅航海地图进行未知海域的探寻。虽未亲身经历，却已知正确的航向，明确的目的地，做起事情来自然事半功倍了。
当一个问题出现时……
首先，要明确自己要的是什么结果，是一个结论①，还是方案②，还是一个实际的东西③。
例，①老婆问今天吃鱼还是吃肉？②同事请你帮看看电脑为啥蓝屏？③面试官问你都做过哪些成功案例？（最好先拿出东西来再吹；次点也应该吹完拿出东西来；别让人等你吹完，再问一句你带作品了吗？）
其次，再用发展眼光，全面、辩证的分析，找出答案。
自利归因模型首先提示了我们并不像想象的那么聪明，我们总是习惯将好的结果与自己联系而忽略不好的结果。光晕效应谬误又进一步提示我们 不但不聪明，而且还不理性，我们常常被个人偏好和对象优点所绑架，忽略了判断的客观性与全面性。
随机谬误模型和赌徒谬误模型告诉我们我们对于随机和概率所 作的直觉判断常常是错误的。最后，二元模型告诉我们，我们的思维并不像我们想象的那样自由，而是被束缚在非此即彼的牢笼内，必须用多元化的思考方式才能帮 助我们客观思考。通过在脑中建立这些模型，我们可以躲避思维的误区。
中国人说 “世事洞明皆学问，人情练达即文章”，其实老外也不都是口无遮拦，到处捅娄子的直肠子。虽然中国人是天生的“打太极”高手，给人的感觉总是太过于圆滑，那么，在人际交往中我们却也可以借鉴一下老外一些恰到好处的说话艺术。下面就是Kristyn Kusek Lewis提出的18 Common Phrases to Avoid in Conversation（谈话中应该避免的18句套话），看看其中是不是有好多句是你常常脱口而出的呢？
Don’t say:“You look tired.”Why:It implies she doesn’t look good.
Instead say:“Is everything OK?” We often blurt the “tired” comment when we get the sense that the other person feels out of sorts. So just ask.
《墨辨》提出三种知识：一是亲知，二是闻知，三是说知。亲知是亲身得来的，就是从行中得来的，闻知是从旁人那里得来的，或由师友口传，或由书本传达，都可以归为这一类。说知是推理出来的知识。
阅读的本质是思维，而思维的起点是疑问。
“如果你从肯定开始，必将以问题告终，如果从问题开始，则将以肯定结束。”——培根
有疑，不是读书的最终目的，只是获取知识的开始，只是探寻新知、追求真理的手段。只有经过思考，解决了问题，把认知推向一个崭新的境界，才是读书的目的。
在生活职场中很流行一句说法，叫换位思考。
我很同意做许多事件前先进行一下换位思考，唯有换位思考才能产生同理心，才能找到对方的需求，才能更好理解别人并帮助别人，进而让自己的付出能个好的着力点。但是最近我才明白一个道理，大部分人换位思考是失败的，真正愿意并能够换位思考的人在中国是很少的，这是为什么呢？
什么才是换位思考？站在对方的角度思考就是换位思考吗？是的，你可以把你的身份从甲方变成乙方，从领导变成员工，从父母变成孩子，从男人变成女人，从热恋变成夫妻，等等等等，但这是掌握了换位思维的形式，没有掌握换位思考的本质，这样的换位思考，有当然比没有好，但还不够，还得努力。
对于“心肠好”的人，用登门槛，因为小要求他们更不会拒绝，这样就可以顺利的把“登门槛”的效果加在他们身上；对于“严酷”的人，用留面子，反正他们容易拒绝人，不妨先让他们拒绝一个更大的要求，从而在小要求上也许会给我们“留面子”。
如果有同事老是羞辱你、取笑你或者骂你，你可能是遇到职场霸王了。职场霸王的言论和行动乍一看似乎无伤大雅，但是其本意是有侮辱性的，是要置你于不妙的处境。当然你也不可能一点小烦恼就跑去找老板诉苦，那么该如何应对职场霸王呢？
以下是职场霸王五种常见行径及相应的应对之策：
1.会议当中不断地冒犯你；2.将你的业绩据为己有；3.给你派一些额外的活；4.拿你取乐；5.下流话。
