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现在≠未来

左岸 — Wed, 02 Dec 2009 23:25:40 +0000

当人遇到困境时，采取的态度决定了他是否能反败为胜。困境通常不能一下子摆脱，所以采取的第一态度是耐心等待，困境就像开车前后被堵，再着急也没法扛着车出去；其次是要淡化困境并从中受益，就像周文王被囚羑里著《易经》；最后是永存希望，寻找机遇。曼德拉27年监狱从没放弃黑人平等的事业终获全胜，安迪16年的肖申克自救。

我有一个比喻，困难就像一条狗。小时候在农村狗很多，当你遇到狗时，如果勇敢迎着它走过去狗就会怕你，如果转头就跑狗就会追你，说不定还咬你。狗的天性是你不怕它它就怕你，你怕它它就追你。困难也一样，迎着困难前进，通常困难就能解决，如果往后退，困难可能就会把你压倒。在困难面前不能输了斗志。

战争和变革年代比较容易出英雄，是时势造英雄，比如刘邦和朱元璋，如果在和平年代基本上没有他们玩的份；但并不意味着和平年代就不出能人。不同的人在不同的环境展示不同的能力，和平年代比较容易出文学家和科学家，比如李白苏东坡张衡，也出政治家，比如王安石张居正，他们为时代增色，也是人杰。

一个人开车技术的高低，在平坦的大路上是看不出来的，只有在遇到危急情况或险峻山路时，才能看出司机的反应速度和驾驶技术。同样，在一切都顺利的时代很难看出一个人的真正能力，一个人的能力在处理危机事件和紧急事件时最容易体现出来。这就是为什么在战争和变革年代比较容易区分英雄和狗熊的原因。

有一句话说，一个人的才能就像怀孕一样，时间久了自然就看出来了。这句话只说对了一半。一个人的才能想要被社会所用，除了拥有才能，还要有向社会推销才能的本领，要营销自己。否则就算你怀孕了别人也不一定会看见。当然没有才能到处推销，就像放个枕头在衣服里装怀孕一样，最终会让人发现是草包一个。

一个人需要不断抛弃，我们需要抛弃过去的失败，也需要抛弃过去的成功。抛弃过去的失败，是因为失败就像黎明前的黑暗，不抛弃就没有阳光灿烂；抛弃过去的成功，是因为成功就像登上一座山，如果你迷恋此山风光，就没法攀登下一座更高的山峰。在企业界，抛弃失败的代表是史玉柱，抛弃成功的代表是李开复。

不要用我们的现在判断我们的未来，现在倒霉不一定以后倒霉，现在精彩不一定以后精彩。就像不同的季节会有不同的鲜花开放一样，生命在不同的年龄也会展示出不同的风采。有人青春得意，有人中年灿烂，有人老年辉煌。生命总会有各种各样的起起伏伏，但精彩的生命有一点是共同的，就是从来没有放弃过自己。

尽管我们常说为自己活着，但实际上我们都通过别人的眼睛看自己的形象。一个从来没有得到承认的人，很难产生对生命的热情。我们穿衣打扮或者努力学习工作，不仅是为了实现自我，也为了成为群体中被认可的一员。假如周围的人消失了，你会发现正在做的事情大多失去了意义。我们为自己活也为别人活，挺好！

有人经常把自己坐的位置等同于领导力，在某个位置上呼风唤雨，觉得自己无所不能，等到一旦从位置上下来，却发现门前冷落车马稀，没有了追随者。一个人应该清醒对待拥有的职位，千万不要把拥有的权力和地位当作个人魅力和领导力。领导力是除了信念什么都没有的时候你依然拥有追随者的一种能力和影响力。

孙子说“投之亡地然后存，陷之死地然后生。”其实这样做是有先决条件的，一力量不会太悬殊，二士兵在死地依然满怀信心，三没有更好的办法。今天我们对事业的追求，要有置之死地的决心，但也必须考虑到成功的条件，否则一味蛮干，最后苦了自己。就算是一头狮子，放在死地和大象对抗，也依然是不明智的。

一个人做事最后能不能成，要看能不能把握小方向和大方向，小方向是自己的努力目标，大方向是世界的发展潮流。大方向对了没小方向不行，低头做事不管大方向更不行。有一群人向北极出发，发现越走离北极越远，所有的仪器都表明他们的方向是对的，那怎么越走越远呢，原来他们是在一块向南漂的巨冰上行走。

作者：俞敏洪

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态度的背后是寻找方法

左岸 — Sat, 12 Sep 2009 00:07:43 +0000

在人生8大经典问题中mqrmh说，这些问题只说明了态度问题，没有讲到避免的方法，对人没有实质性帮助。看来人们不仅希望知道要什么，还要你教会他们得到的方法，有点儿“要把饭喂到他们嘴边”的意思。引用人月在方法和态度里的观点，结合OurDearAmy提供的案例，说明一下。

很多人都看过《问题背后的问题》和《把时间当成朋友》吧，这两本书对很多人看来都是很不错的书，但是我并没有专门去推荐，其原因就是从书名来看以为是讲方法的书，但是书里面80%的内容却在讲态度。还有类似的书包括《方法总比问题多》，这本书也很有意思，一半的内容在讲态度，一半的内容在讲方法，但是同样的问题仍然是方法不落地。

做任何一件事情都离不开方法和态度，很难说方法和态度哪个更加重要。态度包括积极主动，重视承诺，责任心，专心和细致等，说到职场可能是我们说的职业精神和道德。方法指的做事情的方法，步骤，工具和技术，其中最重要的又是我们说的计划，排序，分类，分解，排序，流程等重要内容。

方法好+态度好：不仅仅出的是高质量的精品，而且体现的是高效率。
方法差+态度好：能完成任务，但是质量一般很难出精品，效率也很差。
方法好+态度差：效率很高，做东西很快，但是总是不注意细节。
方法差+态度差：基本无法完成任务，或者产出物无法接受。

下面是OurDearAmy推荐的你找到“右转”的方法了吗？的案例。

UPS是目前世界上最大的快递公司之一，最近阅读了一篇关于UPS的文章，提到他们“Making the Right Turn”——向右转（双关语，也可说是UPS做了正确的转变），他们的“右转”政策帮助UPS每年节省了巨大的成本，并且为地球的环保尽了一份心力。

Flickr Photo Credit to zyphbear

每一天UPS全球递送1580万件包裹和文件，他们拥有近94,000辆的各式机动车穿梭大街小巷，在世界上许多城市那种深棕色的UPS车随处可见。如果有机会，下次留意看看这些车辆行驶的一个特别模式：UPS的车不做左拐弯……嗯，几乎不会——大约百分之九十以上的时候，他们只做右转！这是他们经过详细分析研究之后的一个策略。

从2004开始，UPS计算了他们车辆在等待左转灯号时候，车子在等待中消耗的燃料，以及排放的二氧化碳废气，由此设计出了一个特别的行驶优化程序，例如在2006年，UPS的车辆总共行驶了25亿英里，由此优化程序指示的行驶路线改良（绝大多数是右转），让他们缩短了2854万的里程，和300万加仑的燃油，为UPS节省了大量的成本，并且减少对地球的二氧化碳排放污染。

UPS透过行驶路线的优化来提高盈利，其实我们也可以大幅度地优化我们每天工作的流程——以更少的时间完成更多、更好的工作产出，想想看如果知道了这样的“右转”方法，对你个人的绩效表现会有多么大的帮助。这样你每天节省下来的时间精力，你可以决定用来准时下班去陪家人、做自己一直想要去做的事，或是拿这些时间来成就更多的产出，更好的绩效，给自己更好的精神上的和财富上的回报。关键是，你需要先投资自己一点时间，来找到对你有效的“右转”方法 ——提高工作效率与产出的有效策略。

之前有位朋友问我：“学学一些管理的理念和方法就好了，干嘛要学个人的高效？”我告诉了他上面这个UPS的故事。

态度往往源自于个人多年习惯的积累，价值观的养成。因此招人第一位的仍然是态度和价值观，这个很难在短期纠正和培养，而对于方法则可以通过实践不断的传授。而教授方法是很难的，方法是高度浓缩的经验之类，没有经过自我的实践很难领悟，因此传授方法的过程也是带着学生实践一同证悟的过程，这也是为何传递方法比传递结果更花时间的原因。

在绩效传递中经常我们在传递结果，类似你工作不仔细，工作责任心不够等等。但是单独空洞的去传递态度，那会显得如此的单薄，空洞和无力。现在我深深的感觉到我们纠正态度的时候的急功近利，最终导致了适得其反。态度的养成源自于方法和实践，让学生们去实践，通过实践后自我去反省来发现态度上的问题，在实践过程中不断的改进方法走向专业，潜移默化的纠正态度。

为什么要学习GTD呢？因为GTD里面谈到的计划，排序，分类，分解，排序，流程等重要内容就是做任何事情都会用到的最小方法集。这往往是接触方法的一个很好的基础。其学习的真正意义已经远远的超越了时间管理本身，通过学习GTD形成思维和态度的转变才是最重要的。

很多人都在期望着张开嘴你把饭给喂到嘴边，而这仅仅是由于懒惰的态度引起的吗？我想这不仅仅是态度的问题，更重要的是态度背后不清楚方法的问题。因为他们可能并不清楚如何去一步步的走完这个过程，所以逐渐演变到只关心结果。而作为一个好老师，往往这类学生更是我们应该花力气去培养的，已经会自食其力的人再多教一点也是效率的提高，对于不会自食其力的人多教一点则等于他受用终身。只是教授的方法上我们随时都需要注意的是，不是把饭喂到他们嘴边，而是告诉他们怎样用双手自己来创造出食物。

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改变，从停止抱怨的那一刻开始！

左岸 — Fri, 31 Jul 2009 00:51:06 +0000

因为picasa无法访问，不要抱怨生活中的图片都无法显示。生活就是这样，有时我们无法让每一个环节都完好的衔接，那抱怨骂街有用吗？没有，我们能做的是停止抱怨，寻找出路。

前天晚上接到朋友的电话，我们聊了40多分钟，其中30分是一直在听她讲，言语之中充满了对社会的不满与抱怨。后来我打断她的讲述，告诉她：“第一，你说了这么多，到底你要告诉我什么？第二，你给我感觉现在就像个祥林嫂，总是重复的诉说着自己的不幸。如果你说的这些都是事实，哪又怎么样？关键在于如果你不做点什么，你的生活，你的人生永远不会改变。这就是现实，它很残酷！”

接下来的交流我们好了很多，谈了她现在的工作取得一些进展，我也给了她一些相关的建议和信息。

其实我们每个人都会发现很多问题，不论是在我们的工作单位，老板、同事，目前在做的事，还是家庭和学校里面，以及我们自身。我们都会有不满，也会抱怨。可是抱怨和发泄自己的不满有什么用处，仅仅是满足那一点点微不足道的自我放松。这是一个波动的世界，当我们发出这样的电磁波时，用不了多久这样的负面的信息又会重新回到我们自己这里啦。为什么不停止这个频道，转换另外一个频道。

改变世界的目标太大，何不从自身开始，从改变自己的世界，改变这个世界最重要的一份子，从自己开始。只要自己改变了，这个世界才会真正的开始改变。

还记的那个牧师、男孩、地图与世界的故事吗？如果我们自己是正确的，那么这个世界就是正确的。停止抱怨，人生的改变就从这一刻开始！

一个星期六的早晨，牧师正在准备第二天的布道。他的妻子有事出去了，小儿子在家哭闹不休，严重扰乱了他的思路。心烦意乱中，牧师随手拿起一幅色彩鲜艳的世界地图，把它撕碎并且丢在地上，对他的儿子说：”小约翰，你如果能把这些碎片拼起来，我就给你2角5分钱。 “牧师以为这件事会花掉约翰一个上午的时间。但没过10分钟，就有人在敲他的房门，是他的儿子。牧师看到约翰如此之快地拼好了一幅世界地图，十分惊奇地说：”孩子，你是怎样成功的呢？””这很容易，”小约翰慢腾腾地说，”爸爸，地图的反面有一个人的照片，我试着把这个人的照片拼到一起，然后把它翻过来。我想，如果这个人是拼对了的，那么，这个地图世界也就拼对了。

“牧师微笑起来一边爽快地付给他儿子2角5分钱，一边高兴地说”儿子，谢谢你，你启发了我！明天的布道，我知道该讲些什么了—-如果一个人是正确的，他的世界也就是正确的。”

聪明的你，还在抱怨吗？

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绝不随便说说

左岸 — Wed, 29 Jul 2009 23:58:07 +0000

中国文化博大精深，有劝人向善的（善有善报），也有教人行恶的（无毒不丈夫）；有导人进取的（盛年不再来，及时当勉励），也有误人消极的（死生有命，富贵在天）；有在此时有用的良言（在天愿做比翼鸟，在地愿做连理枝），有在彼时能用的劣语（夫妻本是同林鸟，大难临头各自飞）；有劝人讲和的话（和气生财），也有教人打架的词（为朋友两肋插刀）。仁者乐山，智者乐水。

随便找一本古书，就可从中演绎管理，任意挑一个古人，就可从中挖掘智慧。仁者见仁，智者见智。

社会在发展，人类在进步。知识积累日新月异，信息交换全球无障碍。张瑞敏拜访了杰克·韦尔奇、郭士纳，研判了德鲁克、托夫勒、纳什等，海尔的很多探索被世界一流企业家所称道。但张瑞敏总是提醒自己，不要自以为是，而要自以为非。海尔从未停止探索的脚步。

中国人总对是非分明的人很欣赏，对和事佬不感冒。同时又对出头的人看不惯，对落后的人瞧不起。对骄傲的人不把他的锐气挫败不罢休，对自卑的人不把他摧毁也不消停。

骄傲的人挫伤了我们的自尊，自卑的人破坏了我们的宁静。做人，你最好没有棱角。没有棱角的人，领导喜欢，同事不一定喜欢；同事喜欢，领导不一定喜欢。《父子抬驴》的故事，常常被我提及。人，若是没有主见，你最好不要出门。

若说没有主见，我最讨厌的一个词，就是“随便”。请同事吃饭，我讨厌“随便”；与朋友聚会，你问他来点什么消遣，他回答你“随便”；和同僚开会，讨论工作分工，你问他愿意负责哪一块，他回答你“随便”……没有主见的回答，我统统讨厌。

于佑任先生，写得一手好字。在办公楼外有人随地小便。于老看了很生气，就写了一幅标语：“不可随处小便”。有于迷爱老先生书法，就将标语收了，改成：“小处不可随便”，请人装帧之后挂在堂上欣赏。

自从看了这个故事之后，我就开始讨厌随便。

一个企业都是随便的人，企业如何发展？难道也是“随便”？

(作者：张国祥)