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如何化解尴尬?

2009-05-21 . 阅读: 8,907 views

生活中,尴尬的事无处不在,一不小心就会出“洋相”。没有人喜欢尴尬,运用智慧与应变能力,就能化解尴尬于无形。

隔三差五的,谁不会遇到点尴尬的事情?当你面对这突如其来的窘况,即使生气动怒,也难以让你摆脱烦恼。有没有化解尴尬的方法呢?

A.  遭遇讽刺挖苦

我大学同学时常聚会一下,但是,不知道为什么,有个女同学对我总是很不友善,每次见到我不是冷脸相对,就是讽刺挖苦。上次聚会,她见到我穿的新裙子 又开始说我怎么穿着窗帘来参加聚会了,她的话音一落,大家的目光全都集中到了我的身上。我真想反唇相讥“你穿得也不怎么样啊”,或直接质问她“干吗老跟我 过意不去”?但又觉得破坏了聚会和谐的气氛太不合适。吃自助餐时,她更是过分,嘲笑我像猪般能吃,我实在不想忍受下去,该怎么办啊?

*化解尴尬:

用迂回的方法暗示你已经知道她在伤害你了,不反击回去,只是你具有君子风度而已。你可以装出很惊讶的表情,仿佛听到了天下奇闻;又或者仿佛衣服上落 了一个脏东西,不停地拍打衣服。假如旁边的人问你在做什么,你就轻描淡写地说:“我感觉有什么脏东西落到了身上,很不舒服。”这样周围的人都能知道是怎么 一回事情。

或者,学会用幽默来保护自己,她嘲笑你能吃像猪,可以接上一句“所以咱们才能聚到一起呀”。幽默感是避免人际冲突、缓解紧张的灵丹妙药,不会造成任 何损失,不会伤及任何人、事。如果在活动中出现尴尬局面,幽默更是使双方摆脱窘迫的好方法。比如男女舞伴第一次跳舞,由于一方的舞技差发生了踩脚的情况, 说“没关系”这样礼貌的话可能还会加重对方的紧张,更会失去协调性。如果用一句“地球真小,我俩的脚只能找一个落点了”的话,可使双方会心一笑而心理上就 放松了。

*预备深呼吸:

你自己的态度尽可能民主开放、幽默和友善,不必觉得自己就是正义的化身,也不要轻易以缄默带过,让攻击你的人觉得你是好捏的软柿子。

B.  遭遇烦人同事

坐在我旁边的同事梅桑实在是个可爱的女孩子,与她聊天是极大的享受,她能天南地北地说一些我从来不知道的趣事。但是,就是有一点,有时其实我很想认真地、静静地做一点事情,她却仍然滔滔不绝,让我有点烦。我怎么能让她在适当的时候闭嘴呢?

*化解尴尬:

这种状况下,最好的处理是不要当面指责她,如果你这么做,无意中会制造对立。但是,也不要做闷葫芦,她聊天的时候你半句话也不说。因为尽管你没有直 接表达出来,可你的表情与动作仍然遮掩不住,她多少会感觉出你的不高兴。但有时她又无法正确地判断到底是怎么一回事情,反而容易引起不必要的误会。

建议你制作一个纸牌,然后告诉她:如果你看到我的位子上贴着“正忙,请勿打扰”的纸牌时,能不能暂时别理我,因为这个时候正是我非常忙的当儿,让我忙完再去找你好吗?

*预备深呼吸:

同事当然不是你肚子里的蛔虫,你必须用适当的方法告诉她,她怎样做才能不妨碍你。当然,也要告诉她,你其实是很喜欢在空闲的时候与她聊天的。

C.  遭遇两派领导

我同时给两个领导做秘书。偏偏他俩不和,有时俩人同时管理一个项目,甲领导让我这么做,乙领导让我那么做,方向完全不同。我夹在中间,不知该听谁 的?!我写了个报告,甲领导说要先给他看,不要给乙领导看;乙领导说要先给他看,不要给甲领导看。我该怎么办,而且最终是要在股东会上宣读的,两个领导还 有各董事都在场。我发现他们在PK不休,受伤的总是我。

*化解尴尬:

别夹在中间了,找一个俩人都在的场合同时向他俩请示:两位领导正好都在,你们吩咐的那件事情我该如何处理呢?能给我一个明确的意见吗?这样一来,你就把原本是他们的分歧交还给他们了。

要是行不通,别介入到上司间的PK,对工作负责,对任务负责,这是作为下属最恰当的立场。上司间的矛盾,可能是工作矛盾,可能是性格矛盾,也可能是 利益矛盾,作为下属,最重要的还是抓住本职工作。你可以分别按照甲领导和乙领导的思路,各做一个方案,然后在客观分析的基础上提出自己的建议。

*预备深呼吸:

光明磊落做人是最重要的,切忌在两个领导之间挑拨关系,或者两面三刀。如果你能永远聪明地中立下去,饭碗也会稳稳的。

D.  遭遇送礼被拒

女友常在我耳边念叨,升职加薪取决于领导,我得跟领导搞好关系,送礼是交往中不能少的手段。受她开导,我找准了时机送领导大包小包的营养品,可人家推得干干净净,令我十分尴尬,弄得钱也花了,情却未领。赔了夫人又折兵,真够惨兮兮的。

*化解尴尬:

送礼送得好,方法得当,会皆大欢喜,境界全出。送得不好,让人挡回,触了霉头,定会堵心数日。所以,只有巧妙掌握送礼的技巧,才能在整个送礼过程上 画一个漂亮的句号。那么,怎样才能防患于未然,一送一个准儿呢?关键便是借口找得好不好,送礼的说道圆不圆,你的聪明才智应该多用在这个方面。比如,借花 献佛。如果你送土特产品,你可说是老家来人捎来的,分一些给对方尝尝鲜,东西不多,又没花钱,不是单买的,请他收下,一般来说受礼者那种因盛情无法回报的 拒礼心态可望缓和,会收下你的礼物。

亦可暗度陈仓。如果你送的是酒一类的东西,不妨假借说是别人送你两瓶酒,来和对方对饮共酌,请他准备点菜。这样喝一瓶送一瓶,礼送了,关系也近了,还不露痕迹,岂不妙。

*预备深呼吸:

有时送礼不一定自己掏钱去买,在某种情况下人情也是一种礼物。像通过一些关系买到出厂价、批发价、优惠价的东西,他们在拿到东西的同时,已将你的那份“人情”当做礼物收下了。你未花分文,只不过搭上点人情和工夫,而收到的效果与送礼一般无二。

来源:青年心理杂志(齐娅)

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左岸

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14 Comments On 如何化解尴尬?

  1. 哎,昨天加了一个QQ群,去虚心向一高人请教几个问题,就遭遇到了讽刺挖苦~
    结果俺头脑一热忘记了君子风度,用对方内心最的大伤痛讽刺挖苦了回去~
    顺道把那些出头的小鱼小虾也数落了一顿~
    事后我很内疚,因为与之惺惺相吸正是那种伤痛引发的共鸣~
    我反击的过程也深深的伤害了我自己~
    左兄要是早一天发这篇文章就好了~
    昨天的事让我知道了,不耻下问的“耻”是来自内因
    而不耻上问的“耻”确是内外兼修啊!
    怪不得不求甚解的人那么多,原来求甚解的过程也是一种历练~
    不过还好,俺没心没肺,这点小挫折还伤不了俺那肥硕的自尊和自信~

    • @sly61 @sly61,
      1.你虚心向高人请教,却遭遇挖苦,这是什么高人?
      2.喜欢争辩本没有错,只是别把自己弄得心酸!
      3.我想不耻上问要的是求知精神,不耻下问更是一种补充。
      4.不信你没心没肺,要不你在这里反思做什么~

  2. 真是好文章,我们往往就是不知如何很好地化解尴尬。

    • @welee @welee,
      化解之道,
      一曰厚,
      一曰黑。

      • @小白您好 @小白您好,
        一厚足以~

        • @sly61 @sly61,
          厚,何解?
          知识渊博,谓之深厚?or 脸皮厚实,谓之镇定自若?

      • @小白您好 @小白您好,
        不知修炼至第几层?

        • @左岸 @左岸,
          我的判断标准到是简单。
          对方无心之失,没有恶意,惹到我我觉得到不打紧。
          要是对方十足抱着恶意,对不起,我奉陪到底。

    • @welee @welee,
      真是人生处处有学问,对吧?

  3. 哈哈,过来踩一下。尴尬灵机一动就能变为…变为….不知道能变为什么….

  4. 注意处理问题的方法,就会达到事半功倍的效果,既不得罪人,又表达了自己的意愿,很受用的文章哦~~

  5. 更幽默的处事,更好的生活。

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