卖辣椒的智慧

三月 27, 2009 | 5:26 下午分类:投资策略, 生活观察 | 标签: | 76,970 views |字体:.....

卖辣椒的人,恐怕都会经常碰到这样一个众所周知又非常经典的问题,那就是不断会有买主问:你这辣椒辣吗?不好回答。答辣吧,也许买辣椒的人是个不怕辣的立 马走人;答不辣吧,也许买辣椒的人是个喜欢吃辣的,生意还是不成。当然解决的办法也众所周知并且非常经典的,那就是把辣椒分成两堆,吃辣的各选所需,这是 书上说的。

这一天没事,就站在这个卖辣椒妇女的三轮车旁,看她是怎样解决这个二律背反难题的。趁着眼前没有买主,我自作聪明地对她说;你把辣椒分成两堆吧,有人要辣的你就给他说这堆是;有人要不辣的你就给他说那堆是。

没想到卖辣椒的妇女却只是对我笑了笑,轻声说;用不着!

说 着就来了一个买东主,问的果然是那句老话:辣椒辣吗?卖辣椒的妇女很肯定地告诉他:颜色深的辣,颜色浅的不辣!买主信以为真,挑好辣椒付过钱,满意地走 了。也不知今天是怎么回事,大部分人都是买不辣的,不一会儿,颜色浅的辣椒就所剩无几了。我于是又说:把剩下的辣椒分成两堆吧?不然就不好卖了!

然而,卖辣椒的妇女仍是笑着摇摇头,说:用不着!

又有个买主来了,问的还是那句话:辣椒辣吗?卖辣椒的妇女看了一自己的辣椒,信口答道:长的辣,短的不辣!果然,买主就按照她的分类标准开始挑起来。这轮结果是,长辣椒很快告罄。

看着剩下的都是深颜色的短辣椒,我没有再说话,心里想:这回看你还有什么说法?

没想到,当又一个买主问“辣椒辣吗”的时候,卖辣椒的妇女信心十足地回答:“硬皮的辣,软皮的不辣!”我暗暗佩服,可不是嘛,被太阳晒了半天,确实有很多辣椒因失水变得软绵绵了。

卖辣椒的妇女卖完辣椒,临走时对我说:你说的那个办法卖辣椒的人都不能知道,而我的办法只有我自己知道!

我忽然有所顿悟:生活中的智慧可以被写成书,但你却不能简单地照着书上写的智慧去生活,因为生活只是鲜活的。

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  1. 171条评论 关于 “卖辣椒的智慧”

  2. kevin 发表于2009-04-10

    从遨游来到这个有意思的地方,进来的人大概都和辣椒有点瓜葛吧,思想都很有深度,挺有意思的,很喜欢这里。抛出一些观点,还请各位指正。
    先说说卖辣椒的智慧,我觉得书上说的智慧是一种方法,而老妇的卖法其实原理上的很书上说的是一样的,不过她的卖法又是一种延伸,在不同的角度上对辣椒进行分类,等于说层次上更丰富了,就像上面有人说过的无限次的黄金分割一样,这是一种有益的思考方法。用在销售上也是很有用处的。
    其次,人难的就是做选择,事实我们的生活就是不断的一次又一次的做选择,不过有些事情我们不一定认为是在做选择,老妇的方法就是让你(每一个具体的买主)做选择(和书上说的一样)。曾经看过一本书,好像是一位中国父亲怎么培养两个女儿的,他的要点就教他的女儿怎么做选择,一件事情做与不做是种选择,用哪种方法做又是种选择(当然方法有很多种,不一定二选一),他是用的概率的方法,把不同的做法分列出各自的很多优缺点,然后打总分,哪种分数高就选择哪种方法。可能一开始不一定都对,但时间长了,等你掌握了这种思考方法,正确率就会越来越高,因为这样你就会对一件事情做全面的分析了,肯定效果就比较好了,后来两个女儿都在国外读了博士。
    再次,有网友说了这种卖法比较短视,其实也不尽然,是产品就没有真正没有缺点的产品,特别是人造出来的东西,,也就是没有尽善尽美的东西,销售就是把产品卖出去,当然卖得时候就会竭尽所能的摆出各种优点卖东西了。同种产品之间是有差别,如果差的产品不更新,自然就会被淘汰。我想各种产品的资深人员都知道自己产品的缺陷的,有些可能的成本的原因,有些可能是技术的原因,只能不断的改进,制造业也就是这样吧。
    刚才还有个心理学的问题了,就是问辣椒辣不辣的一般来讲应该都是比较喜欢辣一点的买家,其实我碰到卖辣椒粉的是这样卖的,有微辣的,中辣的,重辣,看你自己按口味选,我一般都要老板给我最辣的,好多都不是很辣。(除非卖的是甜椒,就是那种灯笼一样的辣椒,江南一带比较多,那种不辣,有绿的、红的、黄的等,在我小时候不吃辣的时候就喜欢吃那种辣椒,但那种甜椒也会有品种杂交导致会有点辣,我就一点都不能吃。现在我能吃辣了,越辣越好)
    突然又想到一个关于“疯狂烤翅”或者叫“BT变态烤翅”商家(全国有很多连锁店)的问题,他里面的BT烤翅还不是超BT双面烤翅的那种上面刷的辣椒油简直辣得没办法吃,像我这种比一般四川人都能吃辣的人都不能吃完一对,我吃了一个就把我辣的受不了,嘴巴里就是辣乎乎的,喝了一大瓶啤酒都还没有解辣,真够变态的,我一直怀疑他的辣椒油是不是有什么特殊成分,有没有专家了解?不过,他里面的普通烤翅倒是很好吃,香嫩多汁,可能是我吃过的最好吃的烤翅了。
    啰啰嗦嗦一大堆,见笑了!

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    左岸 Reply:

    @kevin, 赞几个
    1、又见一高手!(叩拜)
    2、找到选择的真谛!
    3、给中国制造业的建议!(很好)
    4、是不是吃辣会使人变聪明呢?
    5、喝啤酒是不能解辣的,应该喝牛奶!

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    kevin Reply:

    @左岸, 很高兴看见左岸的回复,太高看鄙人了。
    吃辣会不会使人变聪明不得而知,但是勤于思考肯定能使人变聪明。在左岸学到很多东西,还在不断的学习中,我想我每天都回来看看的,汲取一点思想的精华。
    他那种很变态,不信的朋友可以去试试,很多城市都有连锁店的,估计喝牛奶应该可以解他这个辣的。具体的店可以在点评网www.dianping.com上搜索。

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    sly61 Reply:

    @kevin,
    我喜欢你~
    谢谢你的教女儿的方法~

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    kevin Reply:

    @sly61, 谢谢厚爱
    那本书回头我找一下,再把链接贴上来。

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    左岸 Reply:

    @kevin, 我也想看一下!

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  3. kevin 发表于2009-04-10

    还有补充点对工业的标准化感觉,其实应该说老外是没有中国人聪明,不会变通,有点死脑子,但是他们通过标准化把所有人的智慧都积累起来了,每有改进的地方就记录下来,书面化,标准化,单独一个中国人的智慧肯定是没办法和他们比的。我觉得老外比我们的有点就是标准和积累。就像德国人在100年前在青岛修建的地下排水系统,1、到现在的图纸都能找到,而我们几年前修的排水系统都不好找了吧?这就是书面化。2、100年前修的地下排水系统,里面的涵洞可以站人,什么新的电缆,管道都能敷设,而不用把地扒开重新开挖管道。而我们新的城市建设经常是建了这个管道,然后扒了就铺那个电缆,浪费各种资源。这就是积累,德国人把以前搞地下管道的经验通通积累下来,包括有远见的预留空间等等都是把每个人想法、智慧、经验积累下来的。而且这些下水系统从来没有漫水的情况发生,而国内的下水道漫长情况很多吧。再譬如上海地铁一号线的由德国人设计的,就没有说地铁站台有进水的情况,而我们国内设计的二号线就有这种情况呢?因为德国人设计的地铁出入口外面的台阶比平地高一个台阶,这样水就不会进去了。这就是人家工程经验的积累啊。我想我们二号线的设计人员可能还会以为那个台阶的设计是多此一举呢?人家这么设计肯定是有原因的,是很多人包括历史上的共同的智慧结晶,设计也是标准化的。我绝没有意思说德国又多么好,而是说人家的工业标准化和经验的积累很值得国人学习。
    还有这种标准化感觉就是把一件事情分割成很多小的事情来做,小的事情容易做也能做好,整合好了就把事情做好了,有点象平时我们自己做事情一样,如果有个很困难的事情比较错综复杂就会无从下手,但如果分割开成一件件的小事情,就会好对付多了。我观察下来,很多我接触过的领导啊,能人也好啊,就是把一件事情的分割的能力特别强,更强的是能抓住这件事情的重点,你的事再复杂,他也能抓住要点,这种能力非常值得学习。我认为抓重点的能力是在分解事情的基础之上的。也许判断或者我之前说过的选择是需要经验的,但如果不能分解或不加分解,那判断起来就会非常麻烦,更谈不上做很好的决定了。

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    左岸 Reply:

    @kevin, @camer,@sly61
    这个已经是很好的答案了吧!

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    sly61 Reply:

    @kevin,
    说的很好~
    哎,问题是camer能不能接受了~

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    camer Reply:

    @kevin,
    我当然支持了
    学习人家工业标准化思想,
    拒绝‘教会徒弟,饿死师傅’的小农思想,本来就是我想说的

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    左岸 Reply:

    @camer, 难道真的是外来和尚好念经?

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  4. ooo 发表于2009-04-13

    有琢磨国家民族的时间,不如先考虑一下地球和人类的未来
    你们认为人类的寿命,还有多少年?在这么些年里,又能交替多少朝代?
    人类,成也科学,败也科学

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    左岸 Reply:

    @ooo, 三蛋又进一步,现在是环保问题~

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  5. 蔡子方 发表于2009-05-03

    文中所说的妇人可是个运用定位理论的高手呢。。。

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  6. nanvi 发表于2009-05-07

    为什么大家都要顺着笔者的思路呢?这个卖辣椒的妇女的做法本身就一定是对的吗?

    她这个属于做一次性生意的,总有顾客感觉被欺骗(一半应该有吧?),在菜市场无所谓了,可是在实际中这么干能有回头客吗?
    对自己产品进行划分销售是没错了,可不能靠骗吧?

    我卖“辣椒”如果不吃辣的客人走掉了那是我的错吗?!哪门生意能做尽天下人的生意?都有其特定客户群吧?

    我“辣椒”没卖完只能说是我对产品的认识还不够,推销手段还不够好,对客户群的开发还没到位,能怨我不会骗客户吗?

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    ying Reply:

    @nanvi, 这个让我想起了,在大的超市里买东西和在街边买东西一样,在街边买东西,不和心意就有一种被骗的感觉;而在超市里面买的,不和心意,那就是自己拿的了。
    我们以后可能就不会在去街边的那个店了,但我们还是会去超市,而且更加信赖超市了。
    这样卖辣椒打的是概率,买对了的人可能还会去;那没有买对的人呢,可能就不会再去她那里买了。长此以往,她的生意能越做越好嘛。

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    左岸 Reply:

    @ying, 这是不是说明每个人更相信自己的选择,就算那个选择是错的?

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    ying Reply:

    @左岸, 我们有时候就愿意自己欺骗自己,也不愿意别人欺骗自己。
    而在商业活动中,我们就要把握着这个啊。

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  7. Nick 发表于2009-06-07

    是在鼓励为了卖出产品而欺骗顾客吗?
    我们老说我们的民族缺乏诚信等优秀品质,但是我们的宣传和案例却永远是只看结果。这对我们民族的未来有好处吗?

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    左岸 Reply:

    @Nick, 批评的有道理,更多的讨论您可以看一下上面的回复~

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  8. kama 发表于2009-09-02

    又上了一课。。。

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  9. laimi 发表于2009-10-01

    只能是感叹人类的智慧了,这也能研究出来

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  10. binyan 发表于2009-10-22

    生活,只有自己知道。每个人生活看似相似,但却有很大的差别!

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    左岸 Reply:

    @binyan, 真是一篇文章千看有千人思,万人读看有万想~
    大家看到的都不一样啊~

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  11. 古城碎影 发表于2009-10-27

    说说上面的nanvi 兄!4问 你怎么知道人家就是在欺骗的?人家好歹也是在行业里混的,按照货物品质分类去销售尽量的把产品推向终端。

    我卖“辣椒”如果不吃辣的客人走掉了那是我的错吗?!哪门生意能做尽天下人的生意?都有其特定客户群吧?

    没有让你把生意做尽得呀!在你原有的客服群基础上在增加新的客户群,4问这算不算是一种能力的体现哩?

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    左岸 Reply:

    @古城碎影, 这个贴子还是被扩展得比较开的,就如“毛虫虫”这一篇,文章可能只是为了表达某个方面,但看到人多了,想法和角度不一样,得出的结论也会相差很大,这也正是看评论的乐趣啊!

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  12. sunday365 发表于2010-01-11

    集结智慧的地方,我一来到这里就喜欢上了,谢谢

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  13. seven 发表于2010-02-09

    潜水很久,这篇帖子很是喜欢
    左岸总能发掘身边的一些细小事物推出自己的观点,我前两天去买辣椒问:这个辣椒辣吗?买菜的阿姨说:你能吃辣吗?我说:一点点!阿姨说:你选边上那个短一点的
    每个人生意人推销产品的理念、形式和手段不同,成功就行,多数人关心的是结果,过程只不是走马观花的形式而已,恰恰这也是领导所关心的,只要不违反常理,不影响和损害公司的利益就行!

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  14. Mikko129 发表于2010-03-15

    嘎嘎,支持左岸哦

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  2. 2009-11-28: [网摘]2009年11月 | meiyou.org