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是时候锻炼自己解决复杂问题的能力了

书摘:

2020年之前,你最需要哪些技能傍身?

一次关于未来工作的调查——来自15 个经济体、10 个行业的企业首席人力资源官,他们眼中的未来是什么?

是时候锻炼自己解决复杂问题的能力了,不然2020年就会失业,失业不是说没有事做,而是做不了许许多多你想做的事。

新技术对就业市场的影响

作为人类,我们的适应力和创造力都非常卓越,但问题的关键在于资本化效应取代破坏效应的时机和程度,以及这种取代会有多快发生。

关于新兴技术对就业市场的影响,人们的观点基本上可以分为两派:一派是乐观观点,他们认为工人被技术取代后就会找到新的工作,而且技术也会激发新一轮的繁荣;另一派则认为技术会导致大范围的失业,从而导致社会和政治冲突加剧。

历史告诉我们,最终的结果会介于两者之间。问题是,我们应该采取何种措施让结果朝着更积极的方向发展?

劳动力被取代的风险

在可预见的未来,自动化风险较低的工作是那些需要社交技能和创造力的工作,尤其是在不确定状态下做出决策和提出创新思想的工作。但即便是这样的工作可能也不会长久。

写作算是最需要创造力的工作之一,但是人们已经开发了自动写作技术。复杂的算法可以根据受众特点,生成相应风格的文章,而且内容看起来很像是人的作品。

《纽约时报》最近做过一个测试:被测试者阅读两篇类似的文章,他们根本无法判断哪一篇文章是人创作的,哪一篇文章是机器人生成的。目前,这项技术发展的速度非常快。

美国自动写作技术公司(narrative science)是一家专业研发创作自动生成技术的公司,该公司的联合创始人克里斯蒂安· 哈蒙德(Kristian hammond)预测,到21 世纪20 年代中期,90%的新闻将通过算法生成,且其中大部分内容将完全不需要人的参与(当然,算法设计除外)。

未来工作最需要的技能

在这样一个快速变化的工作环境里,有一种能力对所有利益相关者而言都愈加重要,这个能力便是从知识和技能角度预测未来的就业趋势和需求。

不同行业、不同地区会有不同趋势,所以我们应该了解第四次工业革命对特定行业、特定国家的影响。

世界经济论坛的2016 年“未来工作”研究项目,从15 个经济体的10 个行业中选取了当今最大的企业,针对从现在起到2020 年科技对就业、工作和技能的影响,调查了这些企业首席人力资源官的意见。(如下图)

受访者认为,到2020 年,对解决复杂问题的能力以及社交技能和系统性技能的需求会远远高于对身体能力和知识性技能的需求。

高技能人才缺乏,就业市场分化

未来的世界会涌现出许多新的岗位和职业,这不仅是因为第四次工业革命,还因为许多非技术因素,比如人口压力、地缘政治变化、新的社会和文化规范。限制创新、竞争力和增长的因素更有可能是人才的匮乏,而不是资本的短缺。

这可能导致就业市场逐渐分化为低技能的低薪工作和高技能的高薪工作,就像硅谷的作家兼软件创业者马丁· 福特(Martin ford)预测的那样,就业技能这座金字塔的整个底部将逐渐空心化。如果我们现在不做好应对准备,社会不平等就会加剧,社会压力也会随之增加。

这样的压力也会迫使我们重新思考在第四次工业革命的背景下,“高技能”的含义应该如何界定。从传统意义上来说,技能依赖于高等教育或专业教育,以及在某个职业或专业领域拥有相应的能力组合。

鉴于技术变革的速度越来越快,第四次工业革命将更重视并要求员工具有在不同环境下不断自我调整以及学习新技能和新方法的能力。

企业更要积极应对

世界经济论坛的“未来工作”项目研究还显示,对于所在企业的人力资源战略能否应对上述变化,只有不到50%的首席人力资源官表现出了一定程度的自信。

这些企业之所以没有采取更为果断的措施,主要有如下障碍:

  1. 企业对颠覆性变革的性质缺乏了解;
  2. 人力资源战略与企业的创新战略之间缺乏协调配合;
  3. 资源制约;
  4. 短期的赢利压力。

因此,尽管面临即将发生的巨大变革,但企业为应对这些挑战所采取的措施却少之又少。企业必须要转变思维,才能满足自身的人才需求,缓和变革对社会的不利影响。


以上内容均摘自《第四次工业革命》

http://item.jd.com/11942342.html

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