chevron-up bell reply instagram twitter2 feed3 finder search-25px-p0
换了主题,回归原生评论系统。

如何赢得朋友及影响他人

2008-12-22 . 阅读: 9,080 views

说到人际关系的基本技巧,卡耐基用一句话就表述的非常精道:不批评,不谴责,也不抱怨,给予诚恳而真挚的赞赏,激发他人内心的渴望。

戴尔·卡耐基的《如何赢得朋友及影响他人》书中有赢得别人青睐的六种途径:

1. 真诚地对他人发生兴趣;

2. 微笑;英国航空公司曾经围绕微笑进行全面改革,而我们一再宣称"三米微笑"原则的沃尔玛来到中国就从来没见笑过;

3. 牢记最甜美、最重要的语言是一个人的名字,所以请记住;

4. 成为好的倾听者,所以我们在培训员工销售技巧时,一再告诉大家,最好的销售技巧是倾听而不是发问;

5. 鼓励别人谈论自己,一旦打开了自己,你就掌控了一切;

6. 交谈时替对方着想;你总想着对方,你终究会得到你想要的;

7. 让对方觉得很重要——真诚去做。

我想,这是一本值得时常翻阅的人际学自助读物,是卡耐基进行了大量的研究,并通过无数次的谈话沟通总结而来。我常常在实践中感悟,并在人际交往中获益良多。

以下是最近网上流行的如何与他人相处的十句真言,也很地道:

  1. 给自己的嘴巴安上一把锁,不要试图讲出全部的想法。培养低调和富有感染力的言谈。说话的方式比内容更为重要。
  2. 少作承诺,并保证它们的信誉。一旦作出承诺,无论付出多大代价都要履行。
  3. 永远不要错过赞赏和鼓励别人的机会。不论是谁做的漂亮的工作,都给予称赞。如果需要提出意见,请以一种帮助的态度,而不是鄙夷的态度。
  4. 关心别人的需要、工作、家庭和家人。与快乐的人一起快乐;与悲伤的人一起悲伤。让每一个与你交往的人,不论多么卑微,都能感觉到你对他的重视。
  5. 做一个快乐的人。不要将自己不足一提的伤痛和失望传染给了周围的人。请记住,每个人都承担着某些压力。
  6. 保持开放的心态。讨论但不要争论,不同意但不愤岔,是伟大心灵的标志。
  7. 让你的美德自己来说话。拒绝谈论别人的短处,不要传播谣言。这些将浪费你宝贵的时间,并会极大地破坏你的人际关系。
  8. 谨慎地对待别人的情感。揶揄和幽默并不值得以伤害别人为代价,尤其当你认为可能性很小的时候。
  9. 无需担心关于你的流言。请记住,散播流言的人并非世界上最准确的报道员。以不变应万变。紧张不安加上坏心眼一般是背后议人是非的原因。
  10. 别太着急属于自己的信誉。将你自己做到最好,并要有耐心。忘记你自己,让别人来"记住"你。这样的成功更令人愉悦。
分享到: 更多

左岸

爱读书,爱生活!

发表评论





4 Comments On 如何赢得朋友及影响他人

  1. 上面的技巧就是:讨好他人,不损害自身利益。

    • @a @a, 这不是两全其美吗?

  2. 没那么简单,那是心理学。

  3. 赢得朋友就看看,影响他人就算了……