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【周末阅读】远离那三只猫

2010-06-12 . 阅读: 5,684 views

分享宋夏的这篇文章:管理工作中的三只猫,请远离

管理者在工作中,要远离三只猫,一个是绩效考评中不能养的“猫”,一个是解决问题时不能碰的“猫”,还有一个是遇事不顺时不能让下属踢的“猫”。

一、绩效考评中不能养的“猫”

故事:有一个主人,养了一只猫,养了一条狗。当主人不在家的时候,狗打起精神看家护院,而那只猫只知道睡懒觉。当主人回来 的时候,那条狗已经累的不行,知道主人回来家里不会有贼了,于是倒在地上睡觉。那只睡醒觉的猫,伸一下懒腰,开始极尽能事地讨好主人。那个主人越来越喜欢 猫,越来越讨厌狗,于是就把狗的口粮给克扣了,把好吃的都给了猫。狗越来越瘦,猫越来越肥,猫肥的捉不了老鼠,主人开始抱怨狗不帮猫拿耗子,最后把狗赶出 了家门,狗走的时候一步三回头,不知道自己为什么被赶走。

狗的职责是看家,无论在主人面前的表现如何,家里没有被贼偷的结果说明成绩是好的,而猫的职责是捉老鼠,无论在主人面前的表现如何,家里老鼠泛滥成 灾的结果说明成绩是差的。

在企业中有些管理者对待自己的下属,就像那个主人一样,不了解事情的真相,只关注行为,不关注结果。这样的做法,使得那些兢兢业业在企业中努力工作 的人受到了不公平的待遇,而那些当面一套背后一套擅做表面文章又没有做出实际业绩的人却是要风得风要雨得雨。这样做的结果就使得那些真正为企业做实事的人 缺少了工作的热情,从而影响到企业的绩效。

所以,在绩效考评中,别养这样的“猫”。

二、解决问题时不能碰的“猫”

故事:有一个地方,有一群老鼠,每天在快乐地生活着,无忧。突然有一天来了一只猫,猫就使得老鼠的不得安宁。想解决解决不 掉,怎么办?老鼠们开会讨论,有一个老鼠说:“如果猫的脖子上有一个铃铛,来的时‘当、当、当’,我们提早做准备就万无一失了,老鼠们公认是一个好主意, 但是接下来的问题是:谁去给猫的脖子上挂铃铛?去一个牺牲一个,去两个牺牲一双,都去了就全军覆没。

“猫”的问题,是人们已经意识到了那是问题,是真正意义上的问题,但也是无能为力解决的问题。既然如此,就不要在“猫”的问题上下功夫了。如:国家 出台了什么样对企业有限制的法律法规、竞争对手出了什么新的产品、不可再生的矿产资源最多能够开采20年,自己喜欢的奶酪已经丢失之类的问题都属于这类问 题。

这样的问题不能碰,谁碰谁倒霉,这样的问题也不要再抱怨,牛奶已经洒到地上了,抱怨也无济于事,对于这样的问题,必须要从其他的地方寻找突破口。

所以,解决问题的时候,“猫”的问题,别碰!

三、遇到不顺心事情时,不能让员工踢“猫”

故事:有一个总经理,早晨起来跟太太吵架了,心情极其不爽地到了公司。副总来汇报工作,工作没做好,总经理冲副总发脾气。 副总挨了批评,很郁闷,恰巧车间主任来汇报工作,工作也没做好,副总就冲车间主任发脾气。车间主任挨了批评,便去车间找员工的麻烦,员工无端挨了批评,一 整天都不爽,回到家里之后,家里的猫来讨好这位员工,这位员工冲着猫,狠狠地踢了一脚,还恶狠狠地吼道:“滚一边去!”

不良的情绪会传递,这就是企业管理中著名的“踢猫”理论。作为管理者带队伍的时候要学会排除不良情绪,不良情绪是我们对于外界环境中不好事件的不当 回应,情绪的好与坏是我们选择的结果。任何事情都有两个方面,如果只看到不好的方面就会悲观消极,只看到好的方面就会盲目乐观。“星星之火,可以燎原”的 观点就是顾及到了两个方面:看到不利的一面,但是心态上一定要积极。

作为管理者遇到不顺心事情的时候,清楚了不良情绪排除的做法,就不会轻易地将不良情绪转嫁给下属,这样团队的积极性才能够得以稳定。

所以,遇到不顺心事情的时候,不要让员工回家踢猫。愿这三只猫,尽量不出现在你我的工作中。

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左岸

爱读书,爱生活!

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43 Comments On 【周末阅读】远离那三只猫

  1. 挖,宋夏。哈哈哈

    小丫头居然模仿我的排版,哼哼哼哼

    • @iamlukas @iamlukas, 宋夏段首空格用的是全角的,你博文用的是半角的~~

      • @sly61 @sly61, 这个。。。真没发现

        • @iamlukas @iamlukas, 快去你的《我是怎么做到日均评论过半百的》 发现发现~~

      • @sly61 @sly61, 我空格是nbsp….不是全角半角的原因。

    • @iamlukas @iamlukas, 请教个问题,你从建博到评论过百,用了多久?

      • @sly61 @sly61, 5月14,建博正好2个月。

        • @iamlukas @iamlukas, 厉害厉害,我得学习学习,我那都干了一年了除了左兄都没什么人评。

          • @sly61 @sly61, 我也觉得奇怪,个人分析:
            1、需要独立博客,这样互动性更强;
            2、你的文章偏深,当然,这不是你的错;
            3、你在这儿的评论,可谓句句经典,一下子就让我喜欢上你,相信在别的博客上也一样,可能是你不喜欢浪费时间,或者没有那么多时间。

    • @iamlukas @iamlukas, 哈哈,好东西不拿来不行啊

  2. 感觉左岸的文章开始变化了,不知道是自己的原因还是文章的原因。

    • @bolife @bolife, 能试着把感觉具体化么?

    • @bolife @bolife, 会有阶段性阵痛,我自己都感觉到了。

  3. 你给整出一套猫理论,我们老总有一套猪理论,相得益彰,双剑合璧!

    • @若谷 @若谷, 可以贴出来让我们看看你老总的猪理论吗?

  4. 你让我想起我们单位,团长骂营长,营长骂连长,连长骂排长,排长骂班长,班长骂新兵,新兵自己郁闷着…

  5. 左岸,这年头做猫的还真的累啊…

  6. 还是第一二个比较有意义,后面那个在实际生活中司空见惯吧

    • @我是谁 @我是谁, 越是容易犯的错误越不能姑息。

  7. 来了左岸这么久,发现左岸文章里面的缺点我几乎都有,优点一点也没有。就像新东方谁说的每个人都要找到自己的长处,可是我真不知道在哪里啊。
    我也很想改正但是我还有一个缺点,执行力差,有时候事情就只是想想而已,过后就算了。不知道这类文章看太多了会不会给自己太大的压力哈。
    随便发发牢骚,也许是还没到非改不可的日子吧。

    • @ydxiang @ydxiang, 锻炼执行力可以从比较简单的事情开始,把它写下来,不断地要求监督自己。

  8. 第一个猫的故事中,只关注结果,不关注过程也是不好的。应该两个都要抓。

  9. 说起管理问题,这是多数公司内部管理存在的问题,所以也会有许多公司出现了倒闭、员工最终下岗的现状。
    1、员工的潜意识里并没有明白自己为什么工作?或者说很多人上班仅仅是为了赚钱,养家糊口。干一天是一天,并没有一个明确的目标。
    2、企业领导,多数的领导并不懂得如何任人唯贤,现代人的观念是靠关系吃饭,所以这样也导致了公司绩效越来越差劲的一个缘由。
    3、好的领导会有凝聚力,让人发自内心的敬佩他,就如同当年的牛根生,离开最初工作的公司时,有那么多人愿意追随着他,和他一起并肩创业,战斗!这就是领导者的魅力,可惜,这样的领导者总是少之又少。

    • @晓潘 @晓潘, 我属于第一种情况,虽然知道我是缺一个目标,而第二条便是我的借口,
      我知道自己迷路了,是疲于找回心中所想,随大流的走,最后被落下的机率是最大的。可能是戒了理想的缘故。
      目前迷茫的感觉很不好受。

    • @晓潘 @晓潘, 谢谢晓潘兄强大的思考力,如果能倒过来,就会发现改变并不难:
      1、领导用自己强大的人格魅力让员工喜欢追随;
      2、他自然懂得分配人力资源;
      3、员工知道自己被重视,有生涯规划,自然不会懈怠工作。

  10. 这篇文章写的太好了。有时候老板很容易陷入这种境界,尤其是第一支和第二支猫

  11. 这故事可真有意思,第二个听过。第一个情况经常发生。

  12. 学习学习:)

  13. 在第三个猫上发表一下感慨:
    有一句话.
    你只会深深地记住陪你一起流泪的朋友.
    而不会记住陪你一起笑过朋友.

    人的悲观情绪是可以比乐观情绪在身体内呆更长的时间.
    因为一般人逃避的力量是远远大于追求的力量的.
    所以潜意识里为了逃避这些沮丧的事情.
    人都会深深的记住这些.周围的事情都会被写入记忆蛋白中
    而人的主观意识又不知道要做些什么
    所以我们就会长时间出于低迷的情绪当中.
    而不会特别长时间出于高亢兴奋幸福的情绪当中

    • @vegligi @vegligi, 看了那么多的评语,就你的没看懂,能劳烦一下,解释一下行不?是不是由于你说的太专业了???

      • @林小菜 @林小菜,
        不好意思哈~我有时候思维比较跳跃.一下子说着说着又想要说好多别的东西.其实我的中心思想就是说

        悲观的情绪比乐观的情绪更容易呆在人体内.

        只有见过一个人很开心的时候突然发生悲剧变得很悲伤的.
        很少有一个人正在发生悲剧的时候跟他讲个笑话他就笑得满地打滚的说.

    • @vegligi @vegligi, 确实,悲情让人记忆更深,所以很多伟大的名著都要个是悲剧。知道这一点,身为领导者应该明白悲情会以更快的速度传染,让整个公司都陷入低迷的情绪之中。

  14. 挺在理的

    要是理智没关系啊

    要是不理智

    管它啥猫的

  15. 读后感:
    第一:不要只看表面的行为,要看背后结果。
    第二:不可抗力因素,最好不要触及,而是积极适应。
    第三:防止传导不良情绪。

  16. 今天左岸好像真的没更新

  17. 最讨厌第一种猫了,只会拍马屁不会做事的人,可当今社会这种人还特讨好领导的喜欢,哎,感叹啊~~~
    第二种猫的话我认为,聪明点的主管或者领导都会避免的,在规则中犯规嘛~~
    第三种猫么要看个人性格啦,有些人的性格就是这样的,容易把自己的情绪影响到周边人,而有些人的性格就不会,呵呵。

    • @丫丫 @丫丫, 有没有发现一个很有趣的事,很多人都不喜欢拍马的人,却又对拍马的人给予更多的关注?

      • @左岸 @左岸, 对啊。当局者迷旁观者清嘛,又有多少人能够出淤泥而不染呢~~呵呵

  18. 我觉得我们不能左右我们身边的“猫”,包括跟他们的接触、相处、交流,但是,不管怎样,总得有自己的坚持,只要我们自己不做这样的猫,不就行了?谢谢

  19. 已经看过 再次欣赏

  20. 恩,猫的问题值得注意

  21. 坚决不能当那条狗啊