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免费:拐弯的收费模式

2009-11-19 . 阅读: 2,621 views

最近,看到谷歌创出「比免费更便宜」的商业模式——谷歌将要在每一个 Android 移动操作系统中包含免费的实时导航 GPS 软件,我想这是一种更高境界的商业模式,然,我知道这种免费的背后一定有“阴谋”,正如云科技说的——免费是一种拐弯的收费模式。但消费者还喜欢被这种“阴谋”绑架,因为消费者面对完全免费的产品会有较低的预期和较高的耐心。消费者真的很喜欢免费,喜欢「比免费更便宜」的东西。

免费:拐弯的收费模式

前一段认识到一些江湖奇人,都尊敬的叫他们为“大哥(网络流行语:不要迷恋哥,哥只是个传说!)”,赚钱的方式与传统不同。

大哥A。做搬家公司的,摸索了三五年之后,开始实行对特定区域和特定人群“免费搬家”。但条件是,你搬家时要丢掉的家具由我拖走。这正合很多人家的 心意:反正旧家具也卖不了多少钱,你拖走正好,省心,还省搬家费。几年下来,累计了上千车的旧家具。大哥又办了一个家具翻新工厂,把这些旧家具翻新后拉到 三四级县城出售。比之前单纯靠搬家赚力气钱挣得多。

大哥B。给人看八字,算得极准,但免费。怎么赚钱呢?一般人八字都有缺陷,金木水火土,总有少的,于是建议“请”一个相应的水晶,起到辅助的作用。 虽然绝不强求,但十个人有九个都会请水晶。原因:第一,大哥算的准,一般人都信服,甘心情愿。第二,大哥对看八字不收费,甩手走人总不好意思,所以请个水 晶,不觉亏欠。如果仅对看八字收费,一般人觉得一两百元就已经很贵;但“请”水晶,动不动都是几千甚至上万,人却很舍得掏钱。大哥一点没少赚。看八字很 “虚”,一个水晶戴在手上很“实”,而且一旦戴在手上,朋友会问,于是免费广告就出去了。大哥财源不断!

大哥C。做高端家政,正在尝试一个伟大想法:不靠家政服务挣钱,但靠通过保姆为高端家庭提供生活用品挣钱。算一笔账:如果每个高端保姆每月工资是 2000元,那么交给家政公司的“管理费”是20%,400元。如果一万个保姆,月收入是400万。一旦保姆跟家庭混熟了,会把家政公司踹掉,400元都 收不着。

但如果不收取管理费,家庭给多少,保姆就收多少,这样保姆和家庭双方都没有踹掉家政公司的必要。但同时,由公司向保姆提供家庭所需食品和生活用品, 如果每个高端家庭由保姆支出的生活费用是4000元,那么一万个保姆的月流水就是4000万!比单纯收管理费涨10倍。好处是:由公司代表一万个家庭向大 商家集中采购,能得到很低的价格,并且有品质保证,这是家庭和保姆都需要的。由集中采购得到的实惠,家庭、保姆、家政公司都可以分羹,三方融为一体,再不 分道扬镳。

如上三个现实的例子,就是“拐弯”赚钱法。大哥C总结得很精妙:我是通过保姆建立通向家庭的渠道,一旦这个管道有了,可以输血,可以送油,想流什么 流什么。换句话说:通过一个免费服务建立信任,以获得更有价值的信息,然后通过附加服务来挣钱,结果收入的量级会高出来一大截。

免费:拐弯的收费模式

眼下,这种商业思路正在普及,最明显是互联网。《长尾理论》一书的作者安德森刚刚出版一本新书《免费》,就是描述在互联网上,商家通过某种方式免费送给用户某样商品,目的却是想推销另一种商品。

用Google做搜索不用给钱,但当我们向其传达出所寻找商品的线索后,Google就把你的注意力卖给相应的广告商。很像搞搬家公司的大哥A。

玩盛大游戏也不用给钱,但当我们在游戏里交上朋友、有了“江湖面子”之后,就开始不惜代价的卖各种道具和武器来“包装”自己。很像给人算八字的大哥B。

用QQ聊天不用给钱,当用的人越来越多,形成一个彼此分不开的粘性社区之后,QQ用户就不仅在这里聊天,还在这里玩游戏、看新闻、下载电影、还购 物。这就很像做家政的大哥C。马化腾也会说一句跟大哥C相似的话:“做免费QQ就是建立个人生活的平台,免费用的人越多,平台黏性越强。一旦平台有了,想 流什么流什么,想卖啥卖啥。”

现前这个时代,正经历种种的商业模式“异化”,或者叫“升级”。很多东西可以白拿,很多服务可以白享受,但这不是“免费午餐”,商家会由此得到我们 的信任,让我们交付更有价值的东西给它。而一般人都抵御不住这个诱惑,一咬下诱饵,后面就自然被绑。所以,这是一个趋势。这个思路会逐步蔓延到更多的商业 领域。安德森说:人们越来越习惯于不用付费就在网上获得某样商品。鄙人说:这种习惯正在线下蔓延。

聪明的你,无论在什么行业,能否想到一个改造现有生意模式的“拐弯法”,也成为我心目中一位偶像级“大哥”呢?!

引用自:云科技——特稿:免费模式走向线下

扩展阅读:阮一峰——免费经济学

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左岸

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24 Comments On 免费:拐弯的收费模式

  1. 恩恩,前两天淘宝也开始了一个类似的计划:送免费的玩偶,但是你送出去的前提是要先邀请六个人过来.

  2. 每次来这里都受益匪浅,可惜我是万年潜水艇,呵呵,这篇文章让我想到了,买一送一的销售方式。。。。嗯。。。。。Over

  3. 天下没有免费的午餐,也不会无缘无故的掉馅饼,可惜的是每个人都会以为这样的好事被自己碰到了。

  4. 天下没有免费的午餐! 支持,顶起

  5. 左岸读书,感觉文章越写越差了。

    • @xufeng @xufeng, 我猜是因为你不喜欢这类文章,我种偏技术方面的文章你需要更多的知识点,也更贴近生活;
      要知道我现在我的眼界已经越来越高了,莫非你的比我还高?

      • @左岸 @左岸, 肯定是你比我高,但觉得那几个例子举得太……
        还是很喜欢左岸读书的,不过最好能在文章的把握上更严一点,不希望向“读者”那类的文章靠拢。

        • @xufeng @xufeng, 能给我出出主意吗?
          其实左岸读书最早的时候是向“读者”之类的杂志学习的,但我知道这又要和他们又不一样,一个最大不同的地方就是在这里有更多的互动性和交流性。
          还有,很多的杂志文章趋向故事、道理、杂文,那左岸读书如何避免呢?

          • @左岸 @左岸, 不知道贴在这儿好不好,你要是觉得不妥就帮我删除了吧。这是我在另外博客看到的一篇文章,同样讨论免费的:http://www.ruanyifeng.com/blog/2009/11/freenomics.html 可能是立意点不同,文章也不一样。

            • @xufeng @xufeng, 阮一峰的博客我也一直在看,你说的这篇文章我还没看,现在看了,是个很好的补充,阮一峰的文章比较犀利。

  6. 都说这天下没有免费的午餐,可还是那么多人想吃。

  7. 同楼上,天下没有免费的午餐,之前玩免费线上游戏时,就发现所花的钱比月费游戏还要多。

  8. 免费绝对是互联网的出路,但是经济效益估计会更好吧

    • @Louis Han @Louis Han, 总得有个收益点,要不咋运作啊!

  9. Pingback: Tweets that mention 免费:拐弯的收费模式 - 左岸读书_blog -- Topsy.com

  10. 哈哈,实在是高.

  11. 商业头脑啊。。。

  12. 在中国先走免费模式或者完全免费模式都是必须的

    • @飞晏 @飞晏, 我想到了义务教育,我们什么时候把高中和大学也义务教育一下。

  13. 我的思想深度不够,但是看了这篇文章之后感觉了解了很多,这些赚钱的模式的确很厉害啊

    • @Hobo @Hobo, 要能实现免费,必要产生价值转换。

  14. 天下没有那么多馅饼供应给全球那么多人~

  15. 忘了在哪看过…但是的确很经典。目光放长远一些才能赚到大钱

  16. 左岸,你的qq是多少?加个qq吧,链接方便,我的是68287376.哈哈